Los Usuarios no pueden reportar información sobre créditos no contratados. Las Sociedades deben borrar información errónea dentro de un plazo establecido tras la solicitud del Cliente afectado.
Los Usuarios tienen prohibido reportar a las Sociedades de Información Crediticia información respecto de créditos no contratados por un Cliente.
En relación con información respecto de créditos, préstamos o financiamientos revolventes asociados a una tarjeta que no haya sido solicitada ni contratada por un Usuario, las Sociedades de Información Crediticia procederán a borrar de la base de datos, dentro de los cinco días hábiles posteriores a la solicitud del Cliente afectado, la información que haya sido reportada. Para efectos de este párrafo se entenderá como tarjeta no solicitada ni contratada, salvo prueba en contrario, aquella que no haya tenido disposiciones de la línea de crédito y sólo presente cargos por comisiones. Artículo adicionado DOF 10-01-2014
Interpretación práctica por el equipo de SDV
[IA] Las Sociedades deben implementar mecanismos para verificar la información reportada por los Usuarios y actuar rápidamente ante solicitudes de corrección.
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Art. 20. Integración de la base de datos
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Art. 21. Claves de prevención y manuales operativos
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