Artículo 10. Derecho de las partes a informacion y asesoria

Articulo 10 — Derecho de las Partes a Informacion y Asesoria

Las partes que participen en un mecanismo alternativo de solucion de controversias tienen los siguientes derechos:

Derechos de informacion

I. Recibir informacion clara, completa y oportuna sobre la naturaleza, alcances y consecuencias del mecanismo alternativo antes de decidir su participacion.

II. Conocer las reglas del procedimiento, los costos asociados, los plazos estimados y los posibles resultados del mecanismo elegido.

III. Ser informadas sobre las alternativas disponibles, incluyendo la posibilidad de acudir al sistema de justicia formal en caso de que el mecanismo alternativo no resulte satisfactorio.

IV. Conocer la identidad, formacion, experiencia y certificaciones del facilitador designado, asi como cualquier circunstancia que pudiera afectar su neutralidad o imparcialidad.

Derecho a asesoria

I. Las partes tienen derecho a contar con asesoria juridica durante todo el procedimiento de mecanismo alternativo. El facilitador debera informarles sobre este derecho al inicio del procedimiento.

II. La asesoria juridica es especialmente recomendable en arbitraje y en controversias que involucren derechos de menores, derechos laborales o montos significativos.

III. Los centros de justicia alternativa de caracter publico deberan facilitar el acceso a asesoria juridica gratuita para las personas que carezcan de recursos economicos.

Consentimiento informado

I. Antes de iniciar cualquier mecanismo alternativo, las partes deberan otorgar su consentimiento informado por escrito, manifestando que comprenden la naturaleza del mecanismo, sus derechos y obligaciones, y las consecuencias juridicas del acuerdo o laudo que pudiera resultar.

II. El consentimiento informado debera renovarse cuando las circunstancias del procedimiento cambien significativamente o cuando se transite de un mecanismo a otro.