informacion de reclamacionesnecesidades de productosretroalimentacion de usuarios
Texto Legal
De igual forma, la Comisión Nacional podrá proporcionar información a las Instituciones Financieras relacionada con las reclamaciones por parte de los Usuarios, acerca de los servicios que aquéllos les ofrecen, así como de las necesidades de nuevos productos que pudieran solicitar dichos Usuarios.
Análisis SDV Asesores
Interpretación práctica por el equipo de SDV
Esta disposicion crea un canal bidireccional de informacion. Las instituciones pueden aprovechar estos datos para innovar en productos y servicios que respondan a demandas reales del mercado.
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Art. 54. Indice publico de reclamaciones por institucion
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Preguntas Frecuentes
¿Qué establece el Artículo 55 del LPDUSF?
La Comision Nacional puede proporcionar a instituciones financieras informacion sobre reclamaciones de usuarios y necesidades de nuevos productos identificadas.
¿Cuál es la importancia práctica del Artículo 55 de la LEY de Protección y Defensa al Usuario de Servi...?
Esta disposicion crea un canal bidireccional de informacion. Las instituciones pueden aprovechar estos datos para innovar en productos y servicios que respondan a demandas reales del mercado.
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