El pasajero puede cancelar el servicio y obtener devolucion si lo hace con antelacion conforme al reglamento. Plazos y montos de devolucion varian segun extension del recorrido.
El pasajero tendrá derecho a cancelar o renunciar a la prestación del servicio y obtener una devolución por ello, con la antelación y de acuerdo con los montos que determine el reglamento respectivo, el cual diferenciará para ello la extensión de los recorridos. Después de los plazos en él señalados, el pasajero no tendrá derecho de devolución alguna.
Interpretación práctica por el equipo de SDV
Establece flexibilidad contractual a favor del pasajero pero remite a reglamento para detalles. Operadores deben publicar claramente plazos y montos de devolucion. Despues de plazo indicado, no hay derecho a devolucion, creando certidumbre para operadores.
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