LFPC

Artículo 60. Uso de refacciones nuevas

Los proveedores de servicios de reparación deben utilizar partes y refacciones nuevas, salvo autorización expresa del consumidor. Esto garantiza la calidad del servicio prestado.

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Texto Legal

Las personas dedicadas a la reparación de toda clase de productos deberán emplear partes y refacciones nuevas y apropiadas para el producto de que se trate, salvo que el solicitante del servicio autorice expresamente que se utilicen otras. Cuando las refacciones o partes estén sujetas a normas de cumplimiento obligatorio, el uso de refacciones o partes que no cumplan con los requisitos da al consumidor el derecho a exigir los gastos necesarios que pruebe haber efectuado y, en su caso, a la bonificación a que se refiere el artículo 92 TER de esta ley. Artículo reformado DOF 04-02-2004

Análisis SDV Asesores

Interpretación práctica por el equipo de SDV

Es recomendable que los proveedores informen a los consumidores sobre la calidad de las refacciones utilizadas. Esto puede ayudar a prevenir reclamaciones posteriores por mal funcionamiento.

Preguntas Frecuentes

¿Qué establece el Artículo 60 del LFPC?

Los proveedores de servicios de reparación deben utilizar partes y refacciones nuevas, salvo autorización expresa del consumidor. Esto garantiza la calidad del servicio prestado.

¿Cuál es la importancia práctica del Artículo 60 de la LEY de Protección al Consumidor?

Es recomendable que los proveedores informen a los consumidores sobre la calidad de las refacciones utilizadas. Esto puede ayudar a prevenir reclamaciones posteriores por mal funcionamiento.

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