Antes de prestar un servicio, el proveedor debe presentar un presupuesto detallado por escrito que incluya costos y características del servicio. Esto protege al consumidor de sorpresas en los costos.
Antes de la prestación de un servicio, el proveedor deberá presentar presupuesto por escrito. En caso de reparaciones, el presupuesto deberá describir las características del servicio, el costo de refacciones y mano de obra, así como su vigencia, independientemente de que se estipulen mecanismos de variación de rubros específicos por estar sus cotizaciones fuera del control del proveedor.
Interpretación práctica por el equipo de SDV
Los proveedores deben asegurarse de que los presupuestos sean claros y comprensibles. Esto no solo es una obligación legal, sino que también mejora la confianza del consumidor.
Nuestros especialistas pueden analizar cómo aplica esta disposición a tu situación particular.
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