Los convenios y laudos emitidos por la Procuraduría tienen fuerza de cosa juzgada y pueden ser ejecutados ante tribunales competentes. Esto incluye convenios propuestos por consumidores y proveedores.
Los convenios aprobados y los laudos emitidos por la Procuraduría tienen fuerza de cosa juzgada y traen aparejada ejecución, lo que podrá promoverse ante los tribunales competentes en la vía de apremio o en juicio ejecutivo, a elección del interesado.
Los convenios aprobados y los reconocimientos de los proveedores y consumidores de obligaciones a su cargo así como los ofrecimientos para cumplirlos que consten por escrito, formulados ante la Procuraduría, y que sean aceptados por la otra parte, podrán hacerse efectivos mediante las medidas de apremio contempladas por esta Ley.
Aún cuando no medie reclamación, la Procuraduría estará facultada para aprobar los convenios propuestos por el consumidor y el proveedor, previa ratificación.
Sección Segunda Procedimiento conciliatorio
Interpretación práctica por el equipo de SDV
La fuerza de cosa juzgada implica que los acuerdos alcanzados son definitivos, lo que puede ser una herramienta poderosa para los consumidores en la resolución de conflictos.
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