LFPC

Artículo 63 TER. Responsabilidad del proveedor

Las sociedades que administran sistemas de comercialización son responsables de cumplir con las condiciones contractuales y no pueden penalizar a los consumidores por incumplimientos ajenos.

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Texto Legal

Las sociedades que administren los sistemas de comercialización a que se refiere el artículo 63, tendrán el carácter de proveedores en términos de lo dispuesto por el artículo 2 de esta ley. El proveedor será responsable de que el consumidor reciba el bien contratado en el plazo y conforme a las condiciones establecidas en el contrato de adhesión respectivo, debiendo responder del incumplimiento de cualquier cláusula contractual. El proveedor no podrá cobrar al consumidor penalización alguna si éste se retira del grupo por cualquier incumplimiento imputable a aquél.

La Procuraduría podrá determinar que uno o varios proveedores suspendan de manera temporal la celebración de nuevos contratos con los consumidores, cuando el o los proveedores hubieren incurrido de manera grave o reiterada en violaciones a las disposiciones que correspondan, sin perjuicio de las sanciones que resulten aplicables. No obstante lo anterior, durante el tiempo en que subsista la suspensión mencionada, el o los proveedores deberán continuar operando los sistemas de comercialización cumpliendo las obligaciones asumidas con los consumidores, de conformidad con las disposiciones respectivas. Artículo adicionado DOF 04-02-2004

Análisis SDV Asesores

Interpretación práctica por el equipo de SDV

Los proveedores deben estar al tanto de sus responsabilidades legales para evitar sanciones. Mantener una buena comunicación con los consumidores sobre sus derechos es fundamental.

Preguntas Frecuentes

¿Qué establece el Artículo 63 TER del LFPC?

Las sociedades que administran sistemas de comercialización son responsables de cumplir con las condiciones contractuales y no pueden penalizar a los consumidores por incumplimientos ajenos.

¿Cuál es la importancia práctica del Artículo 63 TER de la LEY de Protección al Consumidor?

Los proveedores deben estar al tanto de sus responsabilidades legales para evitar sanciones. Mantener una buena comunicación con los consumidores sobre sus derechos es fundamental.

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