Requiere que organismos: se ajusten a normas, presten servicios sin discriminacion, eviten conflictos de interes, resuelvan reclamaciones, garanticen confidencialidad, faciliten informacion a autoridades, y permitan vigilancia.
Los Organismos de Evaluación de la Conformidad deberán:
I. Ajustarse a las reglas, procedimientos y métodos que se establezcan en las Normas Oficiales Mexicanas, así como en los Estándares y Normas internacionales aplicables u otros instrumentos técnicos que prevea el Reglamento de esta ley;
II. Prestar sus servicios en condiciones no discriminatorias, con imparcialidad e independencia y observar las demás disposiciones en materia de competencia económica;
III. Evitar la existencia de conflictos de interés que puedan afectar sus actuaciones y excusarse de actuar cuando existan tales conflictos;
IV. Resolver reclamaciones que presenten las partes afectadas por sus actividades en términos del artículo 164 siguiente, con la intervención que corresponda a las Autoridades Normalizadoras y responder sobre su actuación. Cualquier afectación deberá tramitarse en los términos antes señalados, con independencia de la forma en que la parte afectada la denomine;
V. Garantizar la confidencialidad de la información y responder por todos los actos que realice, siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio causado a terceros;
VI. Facilitar a la Autoridad Normalizadora de que se trate o a la Secretaría, la información y asistencia técnica que se le requiera, en los términos y formatos que éstas determinen, y
VII. Permitir la revisión o Vigilancia de sus actividades por parte de la Autoridad Normalizadora, y la supervisión por las Entidades de Acreditación.
Interpretación práctica por el equipo de SDV
Organismos son unicos responsables por daños y perjuicios causados por sus actos. Deben resolver reclamaciones segun articulo 164. La vigilancia por autoridad normalizadora es continua.
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Art. 55. Aprobacion por Autoridad Normalizadora
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Art. 57. Impedimentos por conflicto en organismos de evaluacion
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